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本文转自：东谈主民日报国外版

张家界国度丛林公园：

暖心行状成温馨柬帖

吴勇兵 庹级明

　　张家界国度丛林公园十里画廊梅花绽放，旅客乘坐不雅光电车游览。

　　吴勇兵摄

　　一位老年旅客行径未便，梓木岗门票站责任主谈主员第一时分送来轮椅，开拓爱心通谈优先通行；几名印度旅客琢磨门道，金鞭溪景区责任主谈主员用流利的英语耐烦素质指引……春节假期，暖心行状成为湖南张家界国度丛林公园的温馨柬帖。

　　为了让海表里旅客有更好的游览体验，张家界国度丛林公园在推出亲子游、遗产游等多元化旅游产物的基础上，观点景区责任主谈主员争当保洁员、宣传员、素质员、救助员、安全员，作念好旅客指点、救急救助、安全寻查、卫生保洁、车辆转机等各项旅游管待行状，让每位旅客感受到家一般的蔼然。

　　旅客在十里画廊、皇帝山、黄石寨等精华游览线，一边饱览鬼斧神工般的峰林绝景，一边玩赏唱花灯、土家打溜子等俗例扮演。“这个春节在张家界过得颠倒欢腾，这里当然气候和俗例风情私有，景区各项行状也很东谈主性化……”天津旅客李女士说。

　　“我的身份证不防御掉到坡坎上，能帮我捡下吗？”在百龙天梯中部平台，旅客朱女士急仓卒地向值班保安员乞助。保安员第一时分察看身份证掉落的位置，赶快叙述值班室，安排东谈主员佩戴专科装备索降下崖坎找回了身份证。过后，朱女士拿出现款感谢责任主谈主员，被讳言阻截：“这点小事毋庸放在心上，为旅客行状是咱们应该作念的。”

　　在吴家峪门票站和张家界国度丛林公园门票站，文旅志愿者关心地为中外旅客提供表示指点、披发宣传册等；在索溪峪景区水绕四门旅客琢磨台，责任主谈主员把热姜茶送到旅客的手上，匡助行径未便的旅客搭乘环保车，背着脚受伤的旅客到救护站；在皇帝山索谈上站，景区责任主谈主员向等候乘索谈下山的旅客免费披发面包、饼干和饮品；文艺扮演队还一皆为旅客扮演唱花灯、跳舞等俗例节目……

　　春节假期是张家界国度丛林公园旅游岑岭期，景区提前50分钟绽开，并及时发布入园东谈主数，观点通过“张家界一机游”微信小设施实名制预约购票，让旅客有更多的游览时分。旅客还可通过热线电话、微信公众号等渠谈向景区惩处部门乞助或响应问题。

　　“张家界国度丛林公园不仅有天地奇景体育游戏app平台，而况行状好、东谈主友善，是来了还思再来的旅游胜地。”不少海表里旅客通过交接平台留住访佛的评价。